Gestion des envois

Envoi de votre colis

Délai de réalisation

Votre commande est préparée et expédiée sous 3 jours ouvrés maximum après confirmation de votre commande. Ce délai peut être allongé en cas de période de forte affluence ou de jours fériés.

Expédition

Votre colis est expédié par La Poste en mode courrier Suivi. Vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis sur le site de La Poste : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Délais de livraison

  • En France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
  • Vers les DOM-TOM : 5 à 10 jours ouvrés après expédition
  • Vers l’international : 10 à 20 jours ouvrés après expédition

Coût d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre colis. Vous trouverez le montant des frais d’expédition avant de valider votre commande.

Réception de votre colis

Lors de la réception de votre colis, veuillez vérifier l’état de l’emballage et du contenu. En cas d’anomalie, veuillez refuser le colis et contacter notre service client dans les plus brefs délais.

Informations complémentaires

  • Pour suivre l’acheminement de votre colis, rendez-vous sur le site de La Poste : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
  • Pour toute question relative à l’expédition de votre colis, veuillez contacter notre service client.

En vous remerciant de votre confiance !